+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Обманули в автосервисе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Обманули в автосервисе

После осмотра специалисты вынесли вердикт: вся передняя подвеска под замену, требуется ремонт рулевой рейки, замена задних тормозных колодок. Все будет идти согласно правилам оказания бытовых услуг населению. Причем примитивно. Решение простое.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Автор: Rusl n , 17 января в Вопросы по защите прав потребителей. Здравствуйте подскажите как лучше поступить.

Как сделать, чтобы не обманули в автосервисе

Выбирать автосервис необходимо с особой тщательностью, поскольку от качества ремонта напрямую зависит ваша безопасность. Исполнитель автосервис обязан предоставить вам необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах и выполняемых работах до заключения договора п. Постановлением Правительства РФ от Когда есть возможность оказать заявленную услугу или выполнить заявленную работу, исполнитель обязан заключить с вами договор п.

Договор заключается в письменной форме заказ-наряд, квитанция или иной документ п. Договор, исполняемый в вашем присутствии, может оформляться выдачей квитанции, жетона, талона, кассового чека и т. Это, например, подкачка шин, диагностические работы, некоторые работы технического обслуживания и ремонта, мойка и др. Если вы оставляете автомобиль исполнителю для оказания услуг или выполнения работ, он обязан одновременно с договором составить приемо-сдаточный акт.

В приемо-сдаточном акте указываются комплектность автомобиля и видимые наружные повреждения и дефекты, а также приводятся сведения о предоставленных вами запасных частях и материалах с указанием их точного наименования, описания и цены п. Кроме того, в акте необходимо отметить данные автомобиля — марку, модель, государственный регистрационный номер, год выпуска, VIN и действительный пробег, поскольку при получении автомобиля из сервиса может возникнуть ситуация, когда на одометре показания пробега будут значительно превышать показания, которые были при сдаче автомобиля.

В акте также указываются причина обращения, то есть поломка, которая должна быть устранена, и повреждения, имеющиеся на автомобиле при сдаче в ремонт. Приемо-сдаточный акт подписывают ответственное лицо исполнителя и вы. Акт заверяется печатью исполнителя при наличии печати.

Экземпляр акта приема-передачи выдается вам п. Уточните стоимость ремонта и объем работ и попросите представить предварительный заказ-наряд.

Любое увеличение стоимости ремонта должно быть согласовано с вами. Так, исполнитель не вправе без вашего согласия оказывать дополнительные услуги и выполнять работы за плату, а также обусловливать оказание одних услуг и выполнение работ обязательным выполнением других. В этом случае вы вправе отказаться от оплаты оказанных без вашего согласия услуг и выполненных работ, а если они уже оплачены — потребовать вернуть уплаченные за них деньги п.

Исполнитель обязан оказать услугу или выполнить работу, определенную договором, с использованием собственных запасных частей и материалов, если иное не предусмотрено договором п. Если исполнитель заменяет какие-либо детали, то замененные неисправные узлы и детали вам обязаны вернуть п. При получении автомобиля из автосервиса проверьте качество выполнения ремонта по внешним признакам.

Если у вас есть какие-либо претензии, их надо указать в акте приема-передачи, а при его отсутствии — в заказ-наряде, который вам представят для подписания. Обратите внимание на то, что вы вправе требовать удовлетворения претензий, компенсации и штрафа только в том случае, если при получении автомобиля вы указали эти претензии. Претензии по внутренним работам вы вправе предъявить в течение гарантийного срока, установленного автосервисом на проведенные работы.

Исполнитель обязан передать вам товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору п. Действия в случае обнаружения недостатков в выполненной работе или оказанной услуге. Если вы обнаружили недостатки в выполненной работе или оказанной услуге, то вправе по своему выбору потребовать ст. Недостатки работы или услуги исполнитель должен устранить в разумный срок, назначенный вами ст.

Обращение в суд в случае отказа исполнителя добровольно удовлетворить ваши требования. В случае отказа исполнителя добровольно удовлетворить ваши требования вы можете обратиться в суд с иском ст. Кроме того, вы вправе потребовать возмещения морального вреда ст. Если суд удовлетворяет ваши требования, которые исполнитель не удовлетворил добровольно, с исполнителя в вашу пользу взыскивается штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в вашу пользу п.

Что делать, если в работах или услугах выявлены недостатки? В какой суд и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей?

Как составить и подать исковое заявление о возмещении морального вреда? На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате.

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Юридический форум Новые сообщения Все темы форума Калькуляторы Калькулятор процентов ст. Новые материалы. Как избежать обмана в автосервисе и что делать, если вас обманули? Составление приемо-сдаточного акта Если вы оставляете автомобиль исполнителю для оказания услуг или выполнения работ, он обязан одновременно с договором составить приемо-сдаточный акт.

Согласование стоимости работ Вы вправе присутствовать при проведении диагностики, а после получить ее результаты у механика. Использование запасных частей и материалов Исполнитель обязан оказать услугу или выполнить работу, определенную договором, с использованием собственных запасных частей и материалов, если иное не предусмотрено договором п.

Действия при получении автомобиля после ремонта При получении автомобиля из автосервиса проверьте качество выполнения ремонта по внешним признакам. Действия в случае обнаружения недостатков в выполненной работе или оказанной услуге Если вы обнаружили недостатки в выполненной работе или оказанной услуге, то вправе по своему выбору потребовать ст.

Обращение в суд в случае отказа исполнителя добровольно удовлетворить ваши требования В случае отказа исполнителя добровольно удовлетворить ваши требования вы можете обратиться в суд с иском ст.

Связанные ситуации. Отменить ответ. Правовые ситуации.

Обман в автосервисе - как его избежать и что делать, если Вас обманули?

Очень часто возникает необходимость отдать свой автомобиль на ремонт в автомобильный сервис, который специализируется в этой области. Вот только многие водители стараются этого не делать, опасаясь, что их просто разведут на денежные средства. Для того, чтобы понять разводят вас на деньги или нет нужно знать некоторые нюансы. Зачастую автосервисы предлагают ряд дополнительных работ, которые вам не требуются и выявляют не существующие проблемы. Обращаться в автомобильный сервис нужно только в том случае, если вы не можете самостоятельно выполнить необходимые ремонтные работы. Каждая процедура, которая осуществлена специалистами обязательно должна перепроверяться лично вами. Именно в случае, если вы будете перепроверять каждое действие, которое было осуществлено специалистами это поможет вам сэкономить.

Как обманывают в автосервисах. Что делать, если обманули в автосервисе?

Выбирать автосервис необходимо с особой тщательностью, поскольку от качества ремонта напрямую зависит ваша безопасность. Исполнитель автосервис обязан предоставить вам необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах и выполняемых работах до заключения договора п. Постановлением Правительства РФ от Когда есть возможность оказать заявленную услугу или выполнить заявленную работу, исполнитель обязан заключить с вами договор п. Договор заключается в письменной форме заказ-наряд, квитанция или иной документ п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Разборки с АвтоСервисом

Сейчас на сайте юристов. При необходимости оказания того или иного рода услуг, автосервис в первую очередь обязан заключить с клиентом письменный договор. Так же наравне с договором могут быть использованы такие виды документов, как заказ-наряд, квитанция и т. Обратите внимание: договор, исполняемый в вашем присутствии, может оформляться выдачей квитанции, жетона, талона или кассового чек.

Модератор: Кузовщик. Русская поддержка phpBB.

От того, настолько качественно были выполнены ремонт или диагностика автомобиля, напрямую зависит не только ваша собственная безопасность, но и пассажиров в салоне, а также пешеходов на дорогах. Поэтому сервис надо выбирать очень тщательно, в частности опираясь на рекомендации хороших знакомых.

Обманули в автосервисе, куда обращаться

Добрый день Уважаемые читатели! Каждый автовладелец хотя бы раз в год обращается к услугам автосервиса, особенно это касается владельцев новых автомобилей. В этой статье мы подробно рассмотрим возможные варианты обмана автолюбителей и расскажем как защитить Ваши права в случаи их нарушения. Основным документом регламентирующим деятельность автосервисов являются Правила оказания услуг выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением правительства Российской Федерации от 11 апреля г.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

"Обманывают на СТО? Сами виноваты". Объясняем, как правильно отдавать машину в ремонт

Ремонтировать автомобиль в непроверенном СТО — рискованное мероприятие. Здесь как повезет: либо ремонт сделают хорошо и в указанный срок, либо окончательно испортят вашу машину или просто обманут в чем-то. Во многих сервисах цена на услуги завышена, но работают там механики с низкой квалификацией, а детали устанавливают на машины неоригинальные. В общем, из владельцев авто выкачивают деньги, как могут. Читайте далее нашу статью, если хотите узнать, как обманывают в автосервисах и что делать, чтобы не попасться на уловки недобросовестных механиков.

Как избежать обмана в автосервисе и что делать, если вас обманули?

Здравствуйте, Завещание на недвижимость составлено наследодателем на сына и дочь (50 на 50), один из наследников умер раньше наследодателя, последний жив, завещание не менялось. Что необходимо делать прямому наследнику умершего (сын)Отец детей не платил алименты в течение 2-х лет, также не предпринимал никакие попыткичтобы перечислить их, не звонил и не писал, могу ли я, как мать несовершеннолетних детей, начислить пени и неустойку за данный период.

Отец ребенка перестал платить алименты пол года. Я мать одиночка и мне сложно обеспечивать двоих детей.

Писала исковое заявление в суд и суд обязал отца детей выплачивать мне алименты. Но приставы бездействуют и я не могу добиться справедливости.

Могу ли я получить у вас консультацию по этому вопросу.

В статье говорится о том, как обманывают в автосервисе, что нужно знать, чтобы вас не обманули.

Разработано: При поддержке Коллегии адвокатов г. Яковлев Владислав Анатольевич 18.

Юрист по земельному праву Стаж работы 14 лет. Юрист по корпоративному праву Стаж работы 18 лет. Юрист по предпринимательскому праву Стаж работы 14 лет. Юрист по административному праву и процессу Стаж работы 22 года.

Внимание: мы не несем ответственность за данные советы. Все рекомендации Вы используете на свой страх и риск. Ответ на ваш вопрос может быть представлен в устной форме, форме юридического заключения или аналитической справки.

Консультирую по вопросам, связанным с УГОЛОВНЫМ И УГОЛОВНО-ПРОЦЕССУАЛЬНЫМ ПРАВОМ, и сопутствующим направлениям - административного, гражданского, уголовно-исполнительного и иных правовых сфер. Являясь бывшим (на пенсии) работником правоохранительных органов - знаю систему изнутри. Постараюсь оказать посильную помощь любому, кто в ней нуждается. Позвоните через Skype filiplungu1 - это станет первым шагом к успеху.

При возникновении данных споров настоятельно рекомендуем обратиться к юристу. Говорить о защите прав добросовестного приобретателя возможно, когда покупатель не знал и не мог знать о том, что продавец не имел прав на продажу товара. Такая ситуация может возникнуть в случае подделки решения или договоров в цепочке сделок по отчуждению автомобиля и в других случаях. Возврат незаконно проданного автомобиля на основании виндикационного иска возможен, когда помимо Вашей воли автомобиль был кем-либо продан третьему лицу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как меня обманули в автосервисе
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. lenpoutede92

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - очень занят. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю.

  2. Лилиана

    По моему мнению Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

  3. Христофор

    Человек расширяет Путь, а не Путь расширяет человека…

  4. Валентина

    Вы ошибаетесь. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.