+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия за некачественную энергию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Правительство продолжает постепенно реформировать сферу жилищно-коммунальных услуг. Таким образом, данное постановление еще раз подчеркивает, что управители должны быть. Выбирать пока некого. Когда она будет введена? Внося абонплату, потребитель сохраняет техническую возможность пользования услугами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчику. Получать на Mail.

Претензия по электроэнергии

Именем Российской Федерации. Бобкова А. В обосновани е своих требований указал а , что она я вляется собственником домовладения, расположенного по адресу Согласно п. Согласно ч. Совместимость технических средств электромагнитная.

В соответствии с п. Оплату за потребленную электрическую электроэнергию она производит своевременно и в полном объеме, что подтверждается соответствующими квитанциями. В соответствии с протоколом разногласий к указанному договору от Общая продолжительность измерений показателей КЭ, должна быть выбрана с учетом обязательного включения характерных для измеряемых показателей КЭ рабочих и выходных дней.

Рекомендуемая общая продолжительность измерений составляет 7 суток. О данном факте сообщено дежурному электросетей В ответ на указанную претензию ответчик в адрес заявителя направил письмо от В ответ на данную претензию от ответчика получено письмо о том, что для выяснения обстоятельств будет создана комиссия. Однако, ответчиком так и не были надлежащим образом проведены необходимые измерения и не составлен надлежащим образом акт о поставки некачественной электроэнергии.

Данные измерения подтверждают факт того, что ответчиком поставляемая истице электроэнергия не соответствует ГОСТу. По данному факту истицей неоднократно направля лись в адрес ответчика, а также в адрес контролирующих организаций обращения. Однако, ответчиком в нарушени е положений действующего законодательства и положений договора не был составлен необходимый акт.

На очередную претензию со стороны истицы ответчик в письме от В целях защиты прав потребителей коммунальных услуг и в соответствии со ст. Настоящие правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В силу п. Раздел 8 правил определяет порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Так, в случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме. В случае , если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю.

В случае , если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины напредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем и исполнителем.

Если потребитель и исполнитель не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребитель. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем и исполнителем.

В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается: время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размер, установленном федеральными законами и договором.

Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным: а со дня подписания потребителем или его представителем акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном п. На основании изложенного, принимая во внимание, что первоначальная претензия была подана истицей посредс т во м подачи заявки в аварийно-диспетчерскую службу дежурному электросетей Предоставление услуг ненадлежащего качества продолжается и до настоящего времени.

За каждый час периода снабжения электрической энергией, не соответствующей установленному стандарту суммарно за расчетный период , размер платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, с учетом положений п. В связи с этим, следует изменить размер платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества.

М инистерство регионального развития РФ в связи с п. Принимая во внимание положения указанных норм , тот факт, что истице некачественная услуга по поставке электроэнергии оказывалась в период с Правоотношения , возникшие между сторонами по делу подпадают под действие указанной главы. В силу ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Поскольку на протяжении длительного времени ей предоставляется электроэнергия ненадлежащего качества, она вынуждена терпеть определенные неудобства в быту. Вся эта ситуация ущемляет ее человеческое достоинство, создает ощущение ненадлежащего отношения к ней как к потребителю услуг, как к личности. Нарушение прав как потребителя, влечет за собой возникновение конфликтной ситуации, которая, в свою очередь, не может не сопровождаться нравственными страданиями различной степени, что лишает ее психического благополучия.

Истица оценивает причиненный ей моральный вред со стороны ответчика в размере рублей. Представитель истицы по доверенности Жученко В. Добавил, что ими осуществлялась переписка с ответчиком, в ходе которой ответчик не возражал произвести перерасчет при условии надлежащего замера качества электроэнергии. Акт о том, что предоставленные ответчиком услуги, являются качественными — отсутствует.

Представитель истицы в порядке ч. Указала, что Бобковой А. По договору ответчик, как гарантирующий поставщик обязуется оказать истице услуги по передаче электрической энергии, а истица обязуется оплатить оказанные ей услуги. При этом, ответчик обязуется отпускать электроэнергию в соответствии с требованиями, установленными нормами качества электрической энергии.

Процедура взаимоотношений при поставке некачественной электроэнергии предусмотрена самим договором заключенного сторонами. Ответчик, по требованию истицы, обязуется направлять своего представителя для выяснения причин ограничения предоставления электроэнергии или поставки электроэнергии ненадлежащего качества, с составлением соответствующего акта. О данном факте сообщено ответчику, неоднократно направлялась претензия, на что ответчик сообщил, что будет создана комиссия, которая произведет необходимые замеры.

Однако, никаких действий ответчиком не предпринималось, в связи с чем, истцом самостоятельно производились измерения электроэнергии.

Согласно письма о нарушении качества электроснабжения ответчик готов произвести перерасчет размера платы за предоставление коммунальных услуг ненадлжащего качества после установления факта поставки электрической энергии ненадлежащего качества, однако, от составления соответствующего акта уклоняется. При производстве в г. В настоящее время у истца отсутствует возможность вызова специализированной организации для производства измерения напряжения, подтверждение обоснованности данных расходов будет затруднительно.

Кроме того, имеется судебный акт, который свидетельствует о том, что ответчиком нарушено качество поставляемой энергии. На всем протяжении указанного периода ответчик предоставлял им некачественную услугу. Со стороны гарантирующего поставщика — ответчика нет никаких доказательств того, что с их стороны прекратилась поставка некачественной электроэнергии. В связи с этим, они считают, что ответчик предоставляет им некачественную энергию, иное ответчик доказать не может. Поэтому просят взыскать с января г.

Из приложенных к заявлению документов, подтверждаю щих правомочность заявленных требований Бобковой А. С умма требуемого возврата равна су мме оплаты Бобковой А. Отсюда не ясно, требует ли гражданка Бобкова А. В этой связи , в удовлетворении исковых требовани й пр осила отказать в полном объеме. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно в том числе по телефону и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе.

При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку фамилию, имя и отчество , регистрационный номер заявки и время ее приема.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг.

По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем или его представителем и исполнителем или его представителем. Если потребитель или его представитель и исполнитель или его представитель не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей.

По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем или его представителем и исполнителем или его представителем. Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем общественного объединения потребителей.

В нарушени е вышеуказанных норм и стец производил замеры электрической энергии без представителей сетевой организации, из чего следует, что к его замерам следует отнестись критически. Представителями сетевой организации В результате проверки было установлено, что напряжение соответствует требован иям действующего законодательства. Кроме того, Представитель третьего лица добавила, что замер качества электроэнергии производился в домовладении истца, тогда как его необходимо производить у начала опоры - границы балансовой принадлежности, поскольку может происходить внутридомовая потеря электроэнергии.

В году произведена полная реконструкция трансформаторной подстанции на линии электроснабжения истца, заменен сам трансформатор и линии электропередач. По поводу сертификации электрической энергии поясн ила , что согласно ст. Законодатель не установил требований по сертификации услуг по передаче электроэнергии.

В силу норм гл. По смыслу названных правовых норм сбытовая организация обязана иметь сертификат соответствия реализуемой населению энергии требованиям ГОСТа Таким образом, в силу приведенных положений законодательства энергосбытовая организация является непосредственным поставщиком электроэнергии для потребителя и обязана поставлять потребителю электрическую энергию, соответствующую установленным требованиям. На основании изложенного, просил суд в удовлетворении исковых требований отказать полностью.

Представитель ТО Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Тимашевском, Брюховецком, Приморско-Ахтарском районах, будучи надлежащим образом уведомленный о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явился, представил суду ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие, при этом указал, что считает, что исковые требования Бобковой А. С учетом мнения сторон и их представителей, которые не возражали против вынесения решения в отсутствие представителя третьего лица, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя третьего лица по имеющимся в деле материалам и объяснениям сторон.

Закон создает равные условия для лиц, обладающих правом быть участниками судебных разбирательств, обязав суд извещать их о времени и месте рассмотрения дела. Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения судом дела по существу.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив его фактические обстоятельства, суд приходит к выводу, что исковые требования необоснованны и не подлежат удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии со ст.

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги

Ru" продолжает коллекционировать истории о том, как потребители некачественных юридических услуг, смогли отстоять свои права и вернуть деньги. В декабре прошлого года О. Мелещук обратилась в "Юридический центр "Таганка" за помощью во взыскании 4 млн руб. Ru "], который не выполнил условия договора строительного подряда. Клиентка согласилась и заключила соглашение.

Дело № 2-825/2015 ~ М-821/2015

Претензия по электроэнергии. Незамедлительно, понимая, что электросчетчик является неисправным как впоследствии и оказалось , заявитель вызвал электрика, направив заявку в организацию, оплатив при этом за услугу деньги. Однако, спустя лишь полтора месяца и то, после жалобы заявителя в вышестоящую организацию, прибыл электрик организации, который, ограничившись лишь визуальным осмотром, пришел к выводу о том, что счетчик исправен.

В течение отопительного периода гг. Для многих людей они стали огромной неожиданностью и шоком. Представители предыдущего правительства утверждали, что осуществление перерасчета стоимости услуг по предоставлению тепловой энергии является простой задачей, однако для её реализации на практике потребителю следует пройти довольно сложную процедуру. Что же это за процедура и какие этапы она включает, проанализируем ниже. Обязательным и наиболее важным условием для осуществления перерасчета за отопление является отсутствие квартирных и домовых средств учета тепловой энергии, поскольку начисление производится по факту оказанной услуги. При этом, перерасчеты за услуги по предоставлению централизованного отопления возможны в следующих случаях:.

Именем Российской Федерации.

Заявитель является собственником жилого помещения. Заявитель просит произвести перерасчет платы за жилищно коммунальные услуги.

Как добиваться качественных коммунальных услуг: важные новшества

Как определено постановлением, гарантированный стандарт качества электроснабжения - минимальный уровень качества предоставления услуг ОСР или поставщика электричества, который должен быть обеспечен потребителю в объеме и сроки, определенные действующим законодательством, и за несоблюдение которого потребителю предоставляется компенсация. Порядок определяет перечень общих и гарантированных стандартов качества электроснабжения и регулирует отношения, связанные с электроснабжением, защитой прав потребителей и предоставлением электроснабженцем или оператором системы распределения ОСР компенсации за несоблюдение гарантированных стандартов качества электроснабжения потребителям или заказчикам в случае несоблюдения гарантированных стандартов качества во время присоединения к электрическим сетям. В случае несоблюдения гарантированных стандартов качества предоставления услуг, OCP предоставляет потребителю заказчику - в случае несоблюдения гарантированных стандартов качества при оказании услуги по присоединению к электрическим сетям электроустановок, предназначенных для потребления компенсацию.

В судебном заседании истец Кузнецов Д. Вместе с тем, в период с

Поставщиков электричества обязали компенсировать деньгами некачественные услуги

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб.

Клиентка взыскала 2,5 млн руб. с "Юридического центра "Таганка" за некачественные услуги

При оказании юридической помощи делаем строго только то, что необходимо для разрешения ситуации клиента, без лишних для клиента финансовых и временных затрат. Среди наших партнеров профессиональные бухгалтера и аудиторы, профессиональный психолог для разрешения конфликтов. Одновременно за Вами закрепляется два адвоката без увеличения размера гонорара. В случае занятости одного адвоката на помощь к Вам прибудет наш коллега, который будет в курсе Вашей проблемы.

от уплаченной им суммы за указанный период. После претензии, и до нее, никто с жалобами на некачественную подачу сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать.

Пересчет стоимости отопления: быть или не быть?

Можно ли в МФЦ оформить домовую книгу на дом. Можно ли прописаться по этой домовой книге на 5 лет моему отцу. И сколько это займет времени. Хотела бы стать на очередь на жил.

Споры бывших супругов изматывают психологически, отнимают время и деньги. Не тратьте свои силы и время, поручите решение проблем профессионалам. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Политика конфиденциальности Адрес: 162600, Россия, Вологодская обл.

Спасибо за правовое разъяснение данного вопроса. При взятии на воинский учёт проведение медицинской комиссии призывников и военнообязанных является обязательным.

Мой старший сын со своими друмя детьми(1г. Брат появляется один раз в месяц, чтобы погулять со своими друзьям. Разговоры с ним ни к чему не приводят, а от этого страдают маленькие дети. Здравствуйте, состою на учёте у нарколога, на меня завели уголовное дело по 209 ч 2 13 декабря и хотят добавить 107 ст, на момент совершения преступления я на учёте не состоял, это было год назад, могут ли они применить 107 ст УК РБ ко .

Однако, данные действия не являются правомерными, если они выполняются инспектором. Осуществлять данные действия могут только операторы ТО, которые прошли аккредитацию. Если инспектор ГИБДД требует от водителя проведения технического осмотра на месте остановки, необходимо затребовать у него акт осмотра.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. lagosna

    белиберда ей богу)))))начало посмотрела на большее не хватило))))

  2. Афиноген

    черт,у меня не пойдет блин!(