+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия за порчу чемодана

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия за порчу чемодана

Прилетаешь в новую страну или домой. Именно такое случилось с моим новым пластиковым чемоданом по прилету из Шарм-эль-Шейха в Киев. В этой статье вы узнаете что нужно делать и куда бежать в аэропорту, на что можно рассчитывать и другие полезные советы из личного опыта. Но перед тем, как общаться с ней, нужно выполнить простые шаги:. Даже если вы прилетели поздно ночью и кажется, что нужного сотрудника не найти. Не сдавайтесь!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Я верю в конкуренцию как самую главную движущую силу прогресса и повышения качества услуг.

Что делать с испорченным в аэропорту багажом

Получали ли вы повреждённый багаж в аэропорту? Перекошенный раскрытый чемодан на ленте или ещё что похлеще? Что делать в такой ситуации, кому жаловаться, и как быть, если поломку заметили уже дома? Все эти вопросы мы задали путешественникам в наших соцсетях ВКонтакте, Facebook и Instagram и собрали полсотни историй.

Давайте разберёмся по порядку. Что делать, если багаж повредили. Если вы заметили места повреждения ещё на ленте, немедленно обратитесь к дежурному агенту по обслуживанию в зоне выдачи багажа либо к представителям авиакомпании в аэропорту. Они должны помочь в оформлении претензионного заявления. Если же вы заметили повреждения уже вне воздушной гавани, не переживайте, вы всё ещё можете подать заявление. Позвоните в колл-центр аэропорта или авиакомпании, уточните, куда вы можете прислать ваше заявление и копии всех необходимых документов.

На внутренних рейсах претензию к перевозчику можно предъявить в течение шести месяцев, согласно ст. На международных рейсах претензию можно подать, согласно ст. Администратор составил протокол и сказал обязательно писать в авиакомпанию с номером протокола — они разберутся. Также админ извинился. Там была сумка а-ля челнок, которая не вынесла жестокого с ней обращения и порвалась. Но её замотали полиэтиленом. Толмачёво, Новосибирск. Сумка выехала на ленту в распахнутом виде — верхняя часть порвана, все личные вещи наружу.

Ценностей не ехало, ничего не пропало. Писали заявление на компенсацию за испорченную довольно дорогую сумку. Ответом: а вы чек на неё покажите, а потом степень износа докажите документально Получали багаж с вырванным колесом в Ютэйре.

Брали акт в аэропорту, потом писали в Ютэйр, приложили фото, вес и стоимость чемодана. Компенсировали из расчёта веса чемодана. Конечно, суммы не хватило на покупку нового такого же. Летел со стыковкой в Амстердаме KLM , на досмотре у чемодана срезали замок. Прилетел, написал претензию, обещали вернуть стоимость чемодана по чеку. Жду денег. Так что совет — никогда не выбрасывайте чеки о покупке чемоданов!

Летел как-то Катарами из Бангкока в Москву. Прилетел в Домодедово и обнаружил, что у моего чемодана сломана выдвижная ручка и колесо. Подошёл к сотрудницам аэропорта в зоне получения багажа, они оформили всё, вызвали представителя авиакомпании и через 2 недели мне выплатили сумму, эквивалентную долларам. Чемодан фирмы Samsonite стоил на самом деле 30 долларов и был куплен во Вьетнаме. Такой же чемодан в Москве стоил долларов.

Потом был случай с Трансаэро и тоже в Домодедово, но они выплатили всего 50 долларов за аналогичный чемодан, правда, там только ручка треснула, и я с этим чемоданом ещё пару раз катался, пока не купил новый. Ещё был случай, когда прилетел с Трансаэро из Москвы в Бангкок, и у чемодана было сломано колесо, но было некогда, и я просто уехал. Купил в Паттайе за 50 долларов новый чемодан. На Мальте получал свой маленький American tourister, обнаружил, что оторвали застёжку на молнии, которая вставляется во встроенный замок на чемодане.

Подошёл в baggage claim, составили акт повреждения damage report. Потом была долгая переписка с AirMalta насчёт компенсации за данное повреждение, сначала они молчали. Но поначалу требовали прислать им на Мальту оригинал damage report Я им задал резонный вопрос, а если почта потеряет моё письмо или ваши коллеги в офисе случайно потеряют его, что тогда?!

Сошлись на скане данного документа, скане моей страницы загранпаспорта с данными и банковскими реквизитами. Деньги шли недели три примерно на счёт И даже когда уже сошлись на компенсации, авиакомпания опять начала валять дурака, мол, у меня реквизиты некорректные.

Пришлось громко накричать и сразу же они разобрались с реквизитами и отправили деньги мне на счёт. А вот как быть туристам которые не владеют иностранными языками, даже и не знаю В результате всё заняло почти 3,5 месяца ожидания-общения. В Ганновере получил помятый чемодан без ручки. Тут же обратился с жалобой на стойку Люфтганзы и получил на руки компенсацию.

Air Berlin по прилёту в Домодедово. Было отколото одно колесо у чемодана. Написал заявление сотрудникам у стойки информации в зале выдачи багажа 10 мин , и в течение пары-тройки недель получил деньги от авиакомпании, в целом, по довольно справедливому расчёту. Получили в аэропорту Ростова чемодан без колеса, составили акт в аэропорту, затем я починил чемодан, написал заявление письмом в офис S7, где указал требование компенсировать ремонт и номер счёта в банке, приложил квитанцию за ремонт, акт.

Через пару недель деньги пришли. Несколько раз получали раздолбанные чемоданы без колёсиков, рваные с разбитыми внутренностями сувениры, духи и т. Писали претензию, один раз возместили стоимость чемоданов с ваучером на евро, в другой раз отказали в возмещении из-за не соблюдения процедуры, а именно: разбитый чемодан предъявили в аэропорту в Испании , далее купили сразу новый с этим было нельзя передвигаться , сказали, что этого будет достаточно, по прибытию домой в Россию пошли в отказ, нет чемодана — нет возмещения.

Хотя документы на покупку предоставили. Якобы не правильно испанцы зарегистрировали факт. По прилёту в Питер оказалось, что багаж не прилетел из Парижа. Авиакомпания уверяла, что в течение дней вернут, вернули через неделю и без айфона. Сразу в Пулково написала заявление в полицию. Люфтганза возместила полную стоимость телефона по чеку в течение недели. На пересадке в Гуанчжоу рейс Москва-Манила, пересадка более 24 часов с получением багажа выдали чемодан со сломанным колёсиком.

Летели на China Southern Airlines. Чуть меньше литражом, но хорошего качества. Прекрасное обслуживание в аэропорту и авиакомпании. Пусть багаж не теряется и не ломается. Но, если что, теперь вы знаете, как подать заявление и получить компенсацию. Блог Советы.

Повреждение багажа: истории путешественников

Жителю Верхней Пышмы удалось выиграть суд у авиаперевозчика, который повредил чемодан стоимостью 24 рублей. Уралец весной прошлого года летел из Нью-Йорка через Москву в Екатеринбург и получил багаж со сломанным замком и вмятинами. В пресс-службе Свердловского облсуда, ссылаясь на показания мужчины, рассказали , что "собачка" на сумке была вырвана, а на месте выдвижения ручки появилась трещина. Повезло, что колеса остались целыми. На претензию о возмещении ущерба, которую пассажир направил спустя три дня после прилета, авиакомпания никак не отреагировала и отказалась платить.

Заявление о порче багажа (образец)

Получали ли вы повреждённый багаж в аэропорту? Перекошенный раскрытый чемодан на ленте или ещё что похлеще? Что делать в такой ситуации, кому жаловаться, и как быть, если поломку заметили уже дома? Все эти вопросы мы задали путешественникам в наших соцсетях ВКонтакте, Facebook и Instagram и собрали полсотни историй.

Возвращались мы на днях самолётом из славного города Минска, что в красивейшей стране Беларуси. Приземлились в аэропорту города Симферополь, порадовались за наш аэропорт, как его модернизируют, расширяют. Настроение самое радостное и светлое. Ровно до тех пор, пока не увидели на багажной ленте наш полураскрытый перекошенный чемодан. Вот те номер. Игорь аккуратно снял чемодан с ленты, попытался закрыть, но тщетно.

Новость об испорченном багаже собрала достаточно много откликов и вопросов по теме, поэтому захотелось написать по этому поводу отдельный пост. Оказалось, что не только мы встречались с данной проблемой, но и многие наши друзья и знакомые.

У меня вопрос возник такой, в случае если при получении багажа в аэропорту я вижу что чемодан мой получил механические повреждения, могу ли я предъявить претензию на возмещения материального вреда, и если да то кто будет отвечать за порчу моего имущества, аэропорт или перевозчик. Как определяется сумма ущерба? Я летат в Турцию, по приезду, в Волгоградском аэропорту мне вернули вместо целого поломанный чемодан покупал его за рублей. Билеты и чеки у меня остались.

Что нужно знать о порче багажа в аэропорту

При внутренних воздушных перевозках претензия может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом: 1 о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения порчи багажа, а также в случае просрочки его доставки — со дня, следующего за днем выдачи багажа; 2 о возмещении вреда во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии. При международных воздушных перевозках: 1. Недостача или повреждение порча багажа — в течение 7 семи дней со дня получения багажа; 2. Просрочка доставки багажа — в течение 21 двадцати одного дня со дня получения багажа; 3.

Получая багаж в аэропорту, я обнаружила, что у чемодана сломано колесо. С кого я могу потребовать компенсацию? Если с аэропорта, то какого: прилета или вылета?

Авиакомпания

Согласно статьям и Воздушного кодекса РФ перевозчикнесет ответственность за повреждение порчу багажа в размере его стоимости, ноне более чем в размере двух установленных федеральным законом минимальныхразмеров оплаты труда за килограмм веса багажа. Согласно п. На основании изложенного и в соответствии со статьями , Воздушного кодекса РФ, ст. Центр защиты прав бизнеса. Защита прав граждан. Образец претензии к авиаперевозчику при порче или утрате багажа Образец претензии к авиаперевозчику при порче или утрате багажа. Скачать 34 Кб. Содержание документа:.

«Аэрофлот» сломал мне коляску, но вернул деньги за ремонт

Не остался без внимания и Краснодарский край. Лучше, чем в Москве и Питере. Названы самые выгодные для жизни российские города Рейтинг самых выгодных для жизни городов России составили аналитики, основываясь на данных Росстата и портала Domofond. Команда AnTuTu назвала самые выгодные смартфоны по соотношению цены и производительности Команда бенчмарка AnTuTu опубликовала актуальный рейтинг смартфонов, которые предлагают лучшую производительность за свою цену.

Рейтинг отражает ситуацию по состоянию на конец апреля 2019 года на китайском рынке. Смартфоны оценивались в четырёх цен.

Я обратилась к сотруднику за стойкой и написала претензию о порче багажа​. Сотрудник помог подобрать верные формулировки.

Испорчен багаж при перелете Аэрофлотом

Бесплатная юридическая консультация по телефону и электронной почте. Юридические консультации - спросить юриста.

Бесплатная юридическая консультация по эл.

Уралец отсудил у авиакомпании 150 тысяч рублей за порчу чемодана

Юрист Лекстайм Доброго времени суток Юрий. Есть два пути решения вопроса об уменьшении размера алиментов: 1)путем подачи заявления о перерасчете размера алиментов в адрес судебного пристава-исполнителя, в производстве которого находится исполнительное производство, с приложением подтверждающего расчета и документов; 2)в судебном порядке путем подачи иска.

Поэтому в целях экономии можно расписаться в загсе, а затем сразу улететь в теплые края и там уже отпраздновать рождение новой семьи. Такие меры воздействия, как принудительные и обязательные работы, накладываются на малолетнего преступника, если кража носит большой размер, и нарушение осуществлялось не впервые. Среди тех, кто даст деньги есть и другие известные имена: банк Хоум Кредит, Тинькофф (который традиционно примет решение за 30 мин. Поэтому региональный фонд привлекает кредитные линии, а также просит субъект Федерации помочь с выполнением своих обязательств.

Претензия на повреждение багажа

Земельный юрист Земля всегда считалась ценным капиталовложением, ведь ее стоимость зачастую растет по прошествии лет. Жилищный юрист В сферу возможностей юриста по жилищному праву входит: защита интересов клиента в досудебном порядке; ведение дел в суде; поддержка во время исполнения решения суда. Юрист по защите прав потребителей Покупая товары, получая или оказывая услуги граждане вступают во взаимоотношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей.

Юрист по кредитам Кредитование помогает людям в приобретении дорогостоящих товаров и услуг.

Управляющая дала образец заявления "Прошу произвести сброс воды и стояков отопления в связи с переделкой проектной системы отопления, а именно заменой чугунных радиаторов на биметаллические после перемычки с установкой двух аварийных кранов. Ответственность за проделанные работы по переделке системы отопления беру на .

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милана

    И грянул Гром и литавры протрубили полночь и спустился с небес Скрпит. Йо

  2. granmindde1985

    Весьма, весьма