+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей при покупке автозапчастей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей при покупке автозапчастей

О защите прав потребителей Все товары условно делятся на 2 типа: Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст. Эти нормативные акты четко фиксируют, что вернуть такой товар можно на законных основаниях. Правило действует не на все запчасти авто. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Читайте так же: Подлежат ли возврату автозапчасти?

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

Читайте так же: Подлежат ли возврату автозапчасти? В современном мире сложно найти человека, который бы не пользовался автомобилем.

Каждый владелец данного средства передвижения как минимум раз в год занимается его обслуживанием, в которое входит и непосредственно замена некоторых частей. Далеко не каждый из владельцев может позволить себе полное сервисное обслуживания и покупает детали в частных магазинах. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Каким образом покупатель может сдать бракованную автозапчасть обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин автозапчасти? Итак, автомобильные запасные части возвратить можно в следующих случаях: Продавец может продлить четырнадцатидневный срок для возврата и обмена автомобильной запасной части, однако сделать данный промежуток времени короче, он не имеет права.

Не предоставление покупателю полных сведений о товаре В случае, если продавец скрыл или полностью не предоставил какую-либо информацию о детали, причем данные он обязан предоставлять исключительно на русском языке, покупатель в свою очередь может, как не приобретать товар, так и вернуть его обратно с возвратом полностью всех затраченных на него денежных средств, в случае приобретения.

Из вышеописанного следует вывод, что если покупатель приобрел автозапчасть, а информации о ней и ее характеристиках на русском языке нет, либо по данной причине она не подходит к автомобилю, которым владеет покупатель, то последний имеет законное право вернуть такую автомобильную запчасть обратно продавцу и получить назад свои деньги.

Какие автозапчасти нельзя вернуть? Можно ли вернуть ювелирные украшения, читайте по ссылке: Российское законодательство в ст. В претензии продавцу следует данный факт обязательно указать, то есть описать, что автомобильная запасная часть не подходит, например, по габаритам. В случае, если покупатель в качестве причины возврата обозначит, то, что запчасть ему просто не понравилась, продавец данному гражданину откажет, и данный ответ будет являться соответствующим законодательству.

А также если промежуток времени между покупкой и возвратом товара составит более чем 14 дней, то в этом случае магазин также может вполне законно не принимать данный товар обратно. Помимо всего прочего, покупатель должен знать, что возвратить обратно товар можно только в случае, если он им не использовался, то есть все ярлыки, пломбы и так далее должны находиться на своих местах, а непосредственно само изделие иметь товарный вид.

В противном случае продавец также может отказать в возврате денег. Также, после совершения покупки следует сохранить выданный ему чек, как подтверждение, что изделие было куплено именно у конкретного продавца. В случае потери чека, можно воспользоваться свидетельскими показаниями, однако убедить продавца может быть достаточно не просто, следовательно, совершая любую покупку, всегда старайтесь сохранять чеки.

При возврате неподходящей к автомобилю детали продавец может предложить покупателю другую, нужного размера или комплектации. В случае отсутствия таковой на момент обращения покупателя, продавец должен вернуть деньги. Возврат денег продавцом на некачественный товар должен быть осуществлен в течение 3 дней.

Производя факт возврата, следует составить об этом документ и скрепить его подписями покупателя и продавца данный документ следует обязательно сохранить, до того момента, пока продавец не выплатит сумму денег за возвращенную деталь. Если продавец данную бумагу подписывать откажется, можно поставить визы двух свидетелей. Регулируется возврат продукции ненадлежащего качества ст. В соответствии с ним покупатель, совершив приобретение некачественной детали, имеет право: Сроки возврата автозапчастей ненадлежащего качества В данном случае законодательство гласит следующее: Следовательно, обнаружив недостатки в купленном изделии, подробно прочтите сервисную документацию и упаковку изделия; если гарантия на автомобильную запчасть не предусмотрена ни производителем , ни магазином, то руководствуясь п.

Образец претензии для возврата ненадлежащего качества можно скачать здесь. В случае если гарантийный промежуток времени на приобретенное изделие истек, то покупателю следует провести экспертизу автомобильной запасной части исключительно за личные средства, обратившись в независимую экспертную или сервисную службу.

Заключение экспертов о фабричном недостатке изделия будет являться доказательством для продавца. Данное заключение следует приложить к составленной претензии.

В случае если продавец откажет в возврате уплаченной суммы и теперь, то далее обращаться следует в суд. К исковому заявлению также следует приложить экспертное заключение и чек на осуществление данной процедуры. Магазин вернет вам не только полностью всю сумму за некачественную автомобильную запчасть, но и покроет затраты на проведение экспертизы.

Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой? Везде написано, что автозапчаcти не входят в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Верите этому?

Ну а как же — ведь на первом сайте-скриншоте даже сам доцент какого-то юридического института написал это! Как тут не верить-то ему, Евгений? Ну что ж, давайте я вам покажу, что то, что написано на многих сайтах и выделено в желтой заливке на скриншотах выше,не в полной мере соответствует действительности.

Вот смотрите, что изображено на картинке ниже Правильно, это движок автомобиля. Очень часто нам приходится иметь дело с недобросовестными продавцами, которые отказываются принимать назад некачественные автозапчасти или же не подошедшие по размеру, рассчитывая на то, что покупатель не пойдет в суд из-за небольшой суммы денег, уплаченной за автозапчасть.

В этой статье мы поговорим о том, как защитить права потребителя при покупке автозапчастей и как осуществить возврат некачественных автозапчастей. Не предоставление покупателю полной информации о товаре Закон обязует продавца предоставлять покупателю всю полную и достоверную информацию о товаре на русском языке.

Какие запасные части автомобиля не подлежат возврату в магазин Подлежат ли возврату автозапчасти? Таким образом, если вы купили автозапчасть, но не нашли информации на русском языке о ее характеристиках, или же она вам не подошла по этой причине, вы имеете право ее вернуть и забрать свои деньги.

В статье 25 Закона прописано, что у покупателя есть право возвратить непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по цвету, размеру и другим параметрам, в течение 14 дней со дня покупки. Возврат товара в течении 14 дней По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного в продажу. Возврат автозапчастей в магазин Федерального закона от Возврат автозапчастей По закону возврат товара надлежащего качества не бракованного возможен в течение 14 календарных дней с момента выдачи, а не с момента внесения предоплаты. RU юристов сейчас на сайте Категории Защита прав потребителей Добрый день!

Купил в магазине катушку зажигания, установил самостоятельно. После установки выяснилось что она бракованная — двигатель работает неравномерно, при замене на заведомо исправную — дефект пропадает. Магазин запросил для обмена Заказ-наряд на ремонт из сервиса и Акт дефектовки. Условия возврата и обмена товара Деятельность интернет магазина осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Возврат запасных частей Возврат запчастей возможен в течении 14 календарных дней со дня покупки покупка из наличия или 7 календарных дней со дня выдачи покупка под заказ в соответствии со статьей Закона "О защите прав потребителей" , при условии полного сохранения товарного вида нет следов установки, не нарушена целостность и комплектность упаковки.

В случае заводского брака детали принимаются к возврату или обмену при наличии заключения станции технического обслуживания заказ-наряд, копии лицензий и сертификата СТО. Возврат автозапчастей по закону Как вернуть автозапчасти в магазин? В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Внимание Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Как вернуть автозапчасть в магазин по закону? Важно В ней нужно указать фамилию и инициалы покупателя, марку и модель детали, основание, по которому осуществляется возврат или обмен, и основную претензию вернуть деньги или заменить запчасть.

Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. Возврат товара надлежащего качества Для того чтобы обменять запчасть, которая соответствует заявленному качеству, но не подходит потребителю, необходимо выполнить следующие действия: Удостовериться, что срок, протекающий со дня покупки, не превышает 14 дней 7 для онлайн-покупки.

Удостовериться, что запчасть не является номерным агрегатом и не имеет соответствующую маркировку. В соответствии со ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Получать новые комментарии по электронной почте.

Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Я не владелец бляхи. Этот водитель должен привести целый вооруженый полк из оос спецнац надо туда писать о помощи и все мусора виновные невиновные из житомера должны рылом лежать в моху год три пока неотдадут автомобиль а по итоге его процентов нет на штраф площадке и по закону военого стану растрел на месте мусоров и остальных где он хранился начальника нет никого нет а зарплату все мусора получают вредители.

Запрещен выгул собак по площадями, улицами, проездами; набережными, бульварами; автомобильными дорогами;. Юрист ты не сказал самого главного Кто этот весь обман покрывает умные люди знают кто Ну хотели бы чтобы эти слова произнесли сь Из твоих уст.

Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни. Задать вопрос эксперту. Главная Семейное право Закон о защите прав потребителей возврат автозапчастей ненадлежащего качества. Закон о защите прав потребителей возврат автозапчастей ненадлежащего качества. Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами.

Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? На следующий день, изучив закон о защите прав потребителей, пришел к продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и. Материалы из раздела Семейное право. Производственная характеристика для мсэ водителю. Издержки на погашение процентов по ранее взятому кредиту.

Бесплатная юридическая помощь для пенсионеров в спб. Разработать механизм представительства интересов трудящихся. Постановление правительства москвы о замене счетчиков воды Как зарегистрировать немца по месту пребывания. Комментарии Ваш комментарий появится после проверки. Этот спам о Привате и переводах уже реально задолбал все месенжеры забиты этой страшилкой.

Наконец-то адекватный ответ на вопрос! Спасибо за годный контент. Сеня объясни товарищу зачем Володька сбрил усы. А реклама-то как в тему видео вписалась! Юристам не доверяю и никому не советую.

Возврат автозапчастей если не пригодились

Через несколько дней Покупатель обратился ко мне по тел. Я ему отказал. Сейчас покупатель обращается ко мне с письменным требованием вернуть ему денежные средства и ставит меня в известность о своем намерении обратиться в суд. Обычно мы оговариваем сроки возврата товара, когда его не возможно проверить при клиенте на пригодность, но в этом случае все дефекты были сразу видны.

Закон защита прав потребителя запчасти на автомобиль

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами. Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством. Как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар. Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Дорогие читатели!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как возвратить запчасти продавцу при дистанционном способе покупки

При этом абсолютно неправомерными являются заявления продавцов порой даже заявленные в виде письменных объявлений о том, что автозапчасти, надлежащего качества, проданные по сниженной цене, на распродаже, с применением дисконтных карт и т. Поэтому совершая покупку, ориентируйтесь прежде всего на положения действующего законодательства. В настоящее время очень часто практикуют продажу автозапчастей по каталогу, поскольку невозможно предусмотреть в одном магазине весь ассортимент автозапчастей. В этом случае речь идет о дистанционном способе продажи товара, который заключается в том, что продажа товара осуществляется на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. В случае, если Вы стали покупатель товара таким способом, то в соответствии с п. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

При этом абсолютно неправомерными являются заявления продавцов порой даже заявленные в виде письменных объявлений о том, что автозапчасти, надлежащего качества, проданные по сниженной цене, на распродаже, с применением дисконтных карт и т.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Хотела бы узнать про возврат автозапчастей. Автозапчасти подлежат возврату в случае заводского брака по чеку кассовому или товарно-кассовому, желательно с сохранением первоначальной упаковки,если таковая имелась в наличии. Если Вы купили автозапчасть, которая не подходит к Вашему автомобилю, то возврату она не подлежит, так как является качественным товаром.

Защита прав потребителей по возврату запчастей

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье. Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара.

Подлежат ли возврату автозапчасти? При этом абсолютно неправомерными являются заявления продавцов порой даже заявленные в виде письменных объявлений о том, что автозапчасти, надлежащего качества, проданные по сниженной цене, на распродаже, с применением дисконтных карт и т.

Закон о защите прав потребителей автозапчасти

Возрастание спроса на автомобили повлекло в свою очередь увеличение количества магазинов и мест нестационарной торговли, реализующих автозапчасти. Кроме того, учитывая, что автозапчасти не всегда дорогостоящий товар, многие продавцы уповают на то, что из-за ста-двухсот рублей покупатель вряд ли пойдет в суд, а, следовательно, ему можно отказать в каких-либо его правах. Но при этом необходимо соблюдение правила — такие товары автозапчасти должны приобретаться исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Поэтому, если Вы приобретаете автозапчасти с целью их дальнейшей перепродажи или, например, для использования их на принадлежащей Вам станции технического обслуживания, где Вы осуществляете деятельность по ремонту автомашин, то руководствоваться положениями Закона будет неправомерно. С другой стороны фактически, если покупатель — физическое лицо, то доказать, что цель его покупки — дальнейшая перепродажа товара или извлечение из этого прибыли практически невозможно.

Парвила обмена и возврата автозапчастей

Бесплатная консультация юриста по вопросам недвижимости Всех этих неприятностей можно с легкостью избежать. Юридическую помощь по недвижимости быстро, качественно и недорого предоставят специалисты правового портала Правовед. Бесплатная юридическая консультация Получить бесплатную юридическую консультацию можно очень легко сидя дома в уютном кресле.

Просто заполните форму ниже, и наш юрист обязательно с вами свяжется. Skip to content Главная Бесплатная консультация юриста уралмаш. Одно из наших направлений. Юридическая консультация бесплатно в екатеринбурге на уралмаше ; Но.

При этом товар не должен быть в Покупка автозапчастей по каталогу или же Ваши права Организации по защите прав потребителей.

Закон о защите прав потребителей возврат автозапчастей ненадлежащего качества

Москвы оказывает правовую помощь по подготовке договора по финансовой деятельности организации. Определением их вида, условий, порядок их заключения в гражданских правоотношениях, условия договоров, порядок их заключения, изменений и расторжений регулируется нормами Гражданского кодексом РФ. Деятельность финансовая предприятия - это организация денежных взаимоотношений, которые возникают в процессе сотрудничества с другими предприятиями и физическими лицами, в процессе чего формируются и используются фонды денежных средств.

Организацией, осуществляющей деятельность финансовую, может быть предприятие или компания любой формы собственности.

Закон о возврате автозапчастей интернет продажа

Соответствующие требования были озвучены на пресс-конференции в Киеве, передает УНИАН. Об этом заявил заместитель министра иностранных дел Украины Василий БоднаРФ глубоко разочарована очередным срывом разведения сил и средств в районах Золотого и Петровского в Донбассе, который произошел по вине Украины.

Об этом сообщил в Telegram медиаэксперт Анатолий Шарий.

Такая поддержка характерна тем, что вам дадут наиболее быстротой ответа, информативностью и содержательностью в отличие от бесплатных консультаций. Все расходы в экспертной поддержке онлайн различаются в зависимости от природы и значения правовых вопросов.

Это было в ночное время,у нас на рабочем месте видеонаблюдение. Свет не горел, только гирлянды. Теперь мне руководство грозит увольнением по статье.

Я обучалась в вузе по целевому направлению, после его окончания поехала в направившую меня организацию для отработки. Мне сразу отказали в предоставлении жилья, несмотря на то что в договоре данный пункт прописан, и предложили написать добровольный отказ от жилья, чего я не сделала.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нарушени закона о защите прав потребителей при продаже автомобиля
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виктор

    После долгих блужданий по зафлуженым форумам,